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Qu’est-ce que la transformation numérique?

par Nora Eref
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transformation numérique

La transformation digitale des entreprises et l’un des grands enjeux professionnels de la décennie. La crise sanitaire à mis en exergue que l’état de transformation digitale d’une entreprise a un impact direct sur sa capacité à survivre à ce type d’événement.
Avant de commencer à mettre en œuvre une stratégie de transformation numérique, il est important de comprendre le processus lui-même. Les principaux objectifs de la transformation numérique incluent l’optimisation de l’expérience client de bout en bout, la flexibilité opérationnelle et l’innovation. Avant de pouvoir commencer à mettre en œuvre un programme de transformation numérique, vous devez identifier et résoudre les défis internes. Il y a plusieurs éléments à considérer, y compris les éléments suivants:

Vers une nouvelle dynamique avec la transformation digitale

La transformation digitale d’aujourd’hui oblige les organisations à exploiter une variété de technologies pour améliorer les processus métier et maximiser le volume et la qualité des sorties. En tirant parti de la technologie, les organisations peuvent améliorer l’efficacité et l’efficacité dans chaque composante de la chaîne de valeur industrielle. Cela comprend les processus stratégiques, opérationnels et de soutien. Cet article traite de quelques-uns des clés clés qui aident les entreprises à transformer leur entreprise.

Les auteurs ont effectué une revue de la littérature pour comprendre les divers catalyseurs de transformation numérique dans les PME. Les résultats de cette revue ont identifié six catalyseurs principaux que les PME devraient envisager pour réussir la transformation numérique. Cependant, des recherches supplémentaires sont nécessaires pour valider et tester ces résultats initiaux. Les recherches futures se concentreront également sur les implications managériales pour développer des stratégies numériques efficaces.

Se transformer pour répondre à ses défis

Les entreprises qui subissent une transformation numérique doivent faire face à plusieurs défis. Il s’agit notamment de l’adoption de nouvelles technologies et de nouveaux processus, de leur mise en œuvre et du personnel de formation. Les défis de la transformation numérique sont souvent aggravés par le fait que les employés ne veulent souvent pas modifier leurs pratiques ou processus de travail actuels. Pour cette raison, il est essentiel que ces transformations soient soigneusement prises en compte.

Pour réussir dans la transformation numérique, les entreprises doivent identifier leurs besoins commerciaux, car ceux-ci peuvent différer de ceux de leurs concurrents dans l’industrie. La création d’une stratégie qui répond à ces besoins est essentielle pour développer une stratégie gagnante. Sans stratégie efficace, une entreprise aura du mal à concurrencer et à subir des pertes de revenus en raison de processus inefficaces.

Traits communs

Lorsque vous pensez à la transformation numérique, vous pensez souvent aux technologies et aux résultats commerciaux du projet, pas forcément à l’impact sur le quotidien du salarié et la qualité de vie au travail. Mais la transformation numérique représente également une perturbation massive du leadership, et les meilleurs leaders ont sept traits remarquables. Nous nous sommes assis avec Gartners Kasey Panetta, directeur du marketing de contenu senior, et Mary Mesaglio, analyste vice-président distingué. Ensemble, ils discutent de la façon de devenir un leader de la transformation numérique à succès.

Bien que la transformation numérique ne soit pas un terme nouveau, c’est un processus continu qui implique un changement radical dans toute l’entreprise. Une transformation réussie nécessite une stratégie pour améliorer les compétences commerciales de base et répondre aux changements rapides. Le rythme du changement peut être accéléré par une variété de forces, y compris les nouvelles technologies, l’évolution des demandes des clients et des événements inattendus.

L’impact de la transformation digitale sur les processus métier

Alors que les entreprises adoptent les technologies numériques, elles sont obligées d’apporter des modifications à leurs processus métier. Ce changement affecte diverses fonctions commerciales telles que la finance, le marketing et la fabrication. En conséquence, la transformation numérique est essentielle pour un modèle commercial durable. En fait, il a été démontré que la transformation numérique augmente les revenus et les bénéfices de plus de 20% pour les organisations qui ont réussi la transformation.

Dans le monde au rythme rapide d’aujourd’hui, la nécessité pour les organisations d’être plus agiles, compétitives et réactives est plus grande que jamais. Les entreprises doivent faire évoluer leurs processus métier pour suivre les demandes des clients en évolution rapide, s’adapter à un marché en évolution et mettre en œuvre des analyses prédictives. Pour y parvenir, les entreprises doivent intégrer de nouvelles technologies informatiques qui tirent parti de l’intelligence artificielle et des approches d’auto-apprentissage.

Chemin de transformation numérique

Dans un monde numérique, vous devez penser de manière holistique à vos processus commerciaux et opérations. Vous devez également considérer les changements qui ont un impact sur l’écosystème plus large. Les paradigmes actuels de la gestion linéaire et de la pensée cloisonnée ne fonctionnent pas. Au lieu de cela, vous devez adopter une vue d’écosystème fluide pour assurer votre succès futur. Comme vous pensez stratégiquement à l’avenir numérique de votre entreprise, vous devez préparer vos cadres et équipes aux changements auxquels ils seront confrontés.

La transformation numérique consiste à incorporer les technologies numériques pour améliorer vos processus et votre expérience client. Cela implique également de voir de nouvelles opportunités et d’utiliser des processus à forte intensité numérique pour les réaliser. Ce processus s’étend au-delà de la numérisation et de l’optimisation. Ce processus consiste à créer de nouveaux modèles commerciaux et à réinventer vos processus commerciaux existants. Pour réussir, vous devez avoir les bonnes compétences pour rendre votre entreprise averti numériquement.

Pour conclure, la transformation digitale est une opportunité certaine pour les entreprises mais demande du temps et un budget certain.
Elle boulverse de quotidien des équipes mais apporte à terme une meilleure productivité ainsi plus grand confort de travail.

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